Как облапошить клиента (несколько советов от СДМ-БАНКа)
1. Прежде всего, следует прикупить симпатичные терминалы для осуществления платежей за мобильную связь, Интернет, спутниковое телевидение, коммунальные платежи и т. д. - вплоть до погашения кредита, то есть для приема наличных денег.
2. Терминалы следует разместить в больших торговых центрах - там всегда людно.
3. Терминалы надобно украсить броской рекламой, гласящей, что платежи осуществляются с 0% комиссии (это надобно написать КРУПНО, мелко - перечень таких платежей).
В общем то, всё: дело сделано - осталось только собрать улов!
Клиент, привлеченный броскими терминалом и рекламой, с охотой расстается с денежками, запихивая их в купюроприемник, а дальше с изумлением убеждается, что комиссия-то, оказывается, есть. Причем 3%, 3,5% и т.д., но не менее 15 рублей! Правда, терминал предоставляет возможность платеж и отменить.
Обиженный клиент этой возможностью, естественно, пользуется, после чего получает сразу два "удовольствия" одновременно:
а) гордое сообщение, что терминал денег не возвращает - получить их можно только в отделениях "СДМ-Банка";
б) номерной чек "СДМ-Банка" на факсовой бумаге с полугодовым сроком действия.
Из чека следует, что терминал входит в Систему мгновенных платежей "Платформа". Кроме того, чек декларирует, что он (чек) присоединяется к "правилам кб "сдм-банк" (оао) обслуживания клиентов в тсо "Платформа".
Осознав, что его надули, клиент пытается спасти хотя бы часть денег, для чего пытается запихнуть чек в терминал обратно и оплатить услуги хотя бы и с комиссией.
Наивный! Он еще просто не до конца понял, что "правила кб "сдм-банк" (оао) обслуживания клиентов в тсо "Платформа" являются всего-навсего еще одним способом сравнительно честного изъятия денег у населения! Терминал вежливо сообщает, что "Ваш чек, к сожалению, аннулирован! " и выплевывает его обратно.
Вот это бизнес! Ты - факсовую бумажку, тебе - 100-1000 рублевые купюры вместо! Конечно, второй раз к терминалу твоему никто не подойдет, но сколько еще тех, кто – первый?
"Метафора по Делу"P.S. Короче самый настоящий цЫрк!
